six6aff-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") six6aff প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

six6aff বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বোনাস শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

six6aff যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা

six6aff-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে, গেম খেলতে বা বেট করতে পারবেন না।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স যাচাই করতে হবে।
• আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি।
• যদি কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে যাতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে সেজন্য আপনি দায়ী।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (প্রমাণের জন্য NID প্রয়োজন হতে পারে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ)
• ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash / Nagad / Rocket)

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্র

six6aff বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (bKash / Nagad / Rocket)
• সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• ক্রিপ্টো (USDT / Bitcoin) ডিপোজিটে কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই
• ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই

উইথড্রের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৩০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳২,০০,০০০
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র করা যাবে না
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

six6aff নতুন ও পুরনো উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংগ্রহ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার দেওয়া হবে।
• বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে সাধারণত ২০-৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আলাদা।
• বোনাস সংগ্রহের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে জেতা পরিমাণ উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস ব্যবহারের সময় নির্দিষ্ট গেমের জন্য আলাদা অবদান হার থাকতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

six6aff ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো মেনে চলতে হবে:

• সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকুন।
• আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকাতে সতর্ক থাকুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রু টি বা দুর্বলতা লক্ষ্য করলে সুবিধা না নিয়ে আমাদের জানান।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• কোনো অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলবেন না।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, কাজ বা সম্পর্কের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে পারব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো six6aff প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করার (বোনাস অ্যাবিউজ) চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন (যোগসাজশ) করে গেম খেলা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে সাপোর্ট দলকে প্রতারণা করার চেষ্টা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

six6aff যেকোনো কারণে, বিশেষ করে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট থেকে জালিয়াতিমূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে জানানো যাবে।

মেধাস্বত্ব

six6aff প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — six6aff বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) নিজস্ব মেধাস্বত্ব রয়েছে এবং সেগুলো তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির অধীনে ব্যবহৃত হয়।
• ব্যবহারকারীরা কেবল ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• six6aff-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

দায়বদ্ধতার সীমা

six6aff একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে six6aff দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংক্রান্ত সমস্যার জন্য six6aff সীমিত দায়িত্ব গ্রহণ করে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা তার নিজের দায়িত্ব।
• গেমিং থেকে সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতির জন্য six6aff দায়ী নয় — গেমিং সবসময় ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে six6aff সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ হিসেবে সেই সেশনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করবে।

six6aff "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে এবং কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও গুণমান বজায় রাখার চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নির্ভুলতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপিত হয়, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যার সমাধান করতে আগ্রহী।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) সমস্যার বিবরণ জানান।
2. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
3. যদি প্রথম স্তরে সমাধান না হয়, বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।
4. সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

নীতি পরিবর্তন

six6aff যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলেও নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না মনে হয়, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ কার্যকর তারিখ পাতার শুরুতে উল্লেখ করা থাকবে। পুরনো সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।